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🏢 Soluciones de IA por sector

Una guía práctica de cómo aplicamos inteligencia artificial a los retos concretos de cada industria. Haz clic en tu sector para ver los casos de uso y sus resultados.

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Administración pública y contratación

Los ayuntamientos y organismos públicos manejan grandes volúmenes de documentación, pliegos, normativa y procedimientos que consumen cientos de horas de personal cualificado. La IA puede automatizar las tareas más tediosas sin reemplazar a los técnicos.

  • Revisión de pliegos: analiza licitaciones completas en minutos, extrae cláusulas clave y detecta riesgos. Hasta un 80% menos de tiempo por pliego.
  • Atención al ciudadano: chatbot que responde dudas sobre trámites, citas y requisitos 24/7.
  • Redacción de informes: genera borradores de documentos técnicos y administrativos a partir de datos estructurados.
  • Análisis de normativa: mantiene actualizado al equipo sobre cambios legislativos que afectan a su área.

🤖 Lex 📄 Contratación 🏛️ Público

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Inmobiliarias

Las agencias inmobiliarias gestionan cientos de consultas al día, visitas, documentación y seguimiento de clientes. Un agente de IA puede encargarse de la primera capa de atención sin perder oportunidades.

  • Asistente 24/7 en WhatsApp: responde al instante sobre pisos disponibles, precios, metros y zonas. Capta leads mientras el comercial duerme.
  • Cualificación de leads: pregunta al cliente qué busca, presupuesto y zona, y lo clasifica automáticamente antes de pasarlo al agente.
  • Programación de visitas: integrado con el calendario, coordina visitas con clientes y propietarios.
  • Análisis de mercado: recoge precios de portales, los cruza con tus datos y genera informes de tendencia semanales.

📱 WhatsApp 🏠 Inmobiliaria 🤖 Atención

🏥

Clínicas y salud

Las clínicas privadas y centros de salud manejan una carga enorme de gestión de citas, historiales, recordatorios y comunicación con pacientes. La IA libera al personal administrativo y mejora la experiencia del paciente.

  • Gestión de citas: agenda, reprograma y confirma visitas automáticamente por WhatsApp o llamada.
  • Recordatorios: envía avisos de citas, resultados y recomendaciones post-consulta.
  • Triaje inicial: cuestionario automático que ayuda a priorizar urgencias antes de la cita.
  • Informes y documentación: genera informes clínicos básicos y resúmenes de historial a partir de notas estructuradas.

🏥 Salud 📱 WhatsApp 📋 Gestión

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Logística y transporte

Las empresas logísticas procesan rutas, albaranes, incidencias y comunicaciones con transportistas. Cada minuto cuenta, y los errores manuales se pagan caros.

  • Seguimiento de envíos: sistema que monitoriza rutas y alerta automáticamente de retrasos o incidencias.
  • Conciliación de albaranes: cruza albaranes con pedidos y facturas, detecta descuadres al instante.
  • Atención a transportistas: asistente que responde dudas sobre rutas, cargas y horarios sin intervención humana.
  • Optimización de rutas: analiza históricos y sugiere mejoras de ruta para reducir km y combustible.

🚚 Logística 📊 Análisis 🤖 Asistente

🛒

Comercio electrónico

Las tiendas online compiten en velocidad de respuesta y atención al cliente. Un ecommerce con IA responde al instante, recomienda productos y resuelve incidencias sin perder ventas.

  • Atención al cliente 24/7: responde dudas sobre productos, envíos, tallas y devoluciones por WhatsApp/web.
  • Recomendaciones personalizadas: sugiere productos según el historial y comportamiento del cliente.
  • Recuperación de carritos: detecta carritos abandonados y envía recordatorios personalizados con ofertas.
  • Gestión de reseñas: responde automáticamente a valoraciones y modera contenido inapropiado.

🛒 E-commerce 📱 WhatsApp 🤖 Ventas

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Hostelería y restauración

Restaurantes, bares y hoteles reciben decenas de llamadas diarias para reservas, consultas y pedidos. La IA se encarga de la gestión sin que el personal deje de atender la sala.

  • Gestión de reservas: recibe y confirma reservas por WhatsApp o web, con integración en el calendario del local.
  • Consulta de menú y alérgenos: respuesta instantánea sobre platos, ingredientes y opciones para alergias.
  • Pedidos para recoger: toma pedidos online y los envía directos a cocina.
  • Fidelización: envía promociones y ofertas personalizadas a clientes habituales.

🍽️ Hostelería 📱 WhatsApp 📋 Reservas

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Asesorías y contabilidad

Las asesorías gestionan la contabilidad, fiscalidad y laboral de decenas de clientes. Cada minuto que ahorran en tareas repetitivas es tiempo que pueden dedicar a dar mejor servicio o captar más clientes.

  • Conciliación bancaria automática: cruza extractos con facturas, detecta descuadres y genera informes. Ahorro de ~20h/semana por asesor.
  • Clasificación de gastos: lee facturas y las categoriza automáticamente (IVA, IRPF, etc.).
  • Recordatorios fiscales: alerta de vencimientos trimestrales, anuales y obligaciones de cada cliente.
  • Atención a clientes: responde dudas frecuentes sobre impuestos, plazos y documentación sin saturar al asesor.

📊 Contabilidad 📄 Facturas 🤖 Asistencia

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Talleres y mantenimiento

Los talleres mecánicos, industriales y de mantenimiento trabajan con citas, presupuestos, fichas técnicas y seguimiento de reparaciones. La IA organiza el taller mientras el mecánico arregla.

  • Gestión de citas: agenda revisiones y reparaciones, confirma y recuerda automáticamente al cliente.
  • Presupuestos rápidos: genera presupuestos desglosados a partir del diagnóstico y el histórico del vehículo/equipo.
  • Historial de cliente: consulta instantánea de reparaciones anteriores, piezas usadas y próximos vencimientos.
  • Chat de atención: responde dudas sobre tiempo de reparación, coste y disponibilidad sin que el taller pare.

🏭 Talleres 📋 Gestión 📱 Comunicación

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Seguros

Las corredurías y compañías de seguros gestionan pólizas, siniestros, renovaciones y atención al cliente. Una IA puede reducir drásticamente los tiempos de gestión y mejorar la experiencia del asegurado.

  • Atención al asegurado: resuelve dudas sobre coberturas, franquicias, partes y documentación al instante.
  • Gestión de siniestros: guía al cliente en la apertura del parte, recopila documentación y asigna prioridad.
  • Renovaciones: automatiza las comunicaciones de vencimiento y ofrece renovaciones personalizadas.
  • Comparativa de pólizas: genera cuadros comparativos para que el cliente elija la mejor opción.

🛡️ Seguros 📋 Gestión 🤖 Atención

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